Privacy and Cookie Policy


تم انطلاق شركة الموشح للتجارة المحدودة منذ عام 1990م في الرياض, ويشار اليها فيما يلي بأسم "آي هوم",موقع التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت

https://www.ihomestore.com/

 الموقع الإلكتروني مقدم كخدمة لك، ويهدف إلى تمكينك وتمكين غيرك من المستخدمين من تصفح المنتجات والبضاعة والخدمات الأخرى ("المنتجات") المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني وطلب شرائها. وتحتفظ آي هوم  بالحق في حذف أي محتوى بالموقع الإلكتروني أو تعديله أو الإضافة إليه في أي وقت ولأي سبب دون توجيه إخطار مسبق، وستبذل جهوداً بالقدر المعقول لتضمين الموقع معلومات دقيقة ومحدثة.

بصرف النظر عن أي معلومات شفوية أو مكتوبة أو آراء أو تقييمات أو وصف أو استشارات أياً كان نوعها مقدمة من آي هوم عكس ذلك، فإنك توافق على الشروط الواردة أدناه.


الشروط والأحكام

  1. حُررت شروط الاستخدام هذه فيما بينك، بصفتك المستخدم النهائي للموقع الإلكتروني لآي هوم، وبين آي هوم قد تستلزم التغييرات الطارئة على القانون أو أعمال آي هوم إجراء تغييرات على الشروط من حين لآخر ("الشروط المُعدلة")، ولذلك فإن آي هوم تحثك على مراجعة الشروط بصفة دورية للإطلاع على أي تغييرات ، وتتحمل المسؤولية عن قراءة الشروط وسياسة الخصوصية بالموقع قراءةً متأنية والموافقة عليها وقبولها في كل مرة تستخدم فيها الموقع الإلكتروني، واستخدامك المستمر للموقع الإلكتروني يعني قبولك للامتثال لأحدث نسخة من الشروط.
  2. في حالة عدم موافقتك (أو عدم قدرتك على الامتثال) للشروط، لا تستخدم هذا الموقع الإلكتروني.

 

  1. إذا قررت التسجيل بالموقع الإلكتروني، سيكون عليك في وقت التسجيل بالموقع وبصفتك مستخدماً مسجلاً، قراءة هذه الشروط قراءةً متأنية وقبولها. سيتم تنبيهك في كل مرة يطرأ فيها تغيير على الشروط لقبول الشروط المعدلة قبل أن تتمكن من مواصلة إجراء شراء منتج من الموقع الإلكتروني.
  1.  سلوك ومحتوى المستخدم
  1. توافق على الامتثال لجميع القوانين السارية في الدولة المعنية باستخدامك للموقع الإلكتروني، وتقر بأنك تتحمل المسؤولية كاملةً عن ضمان كونك قد إطلعت على هذه المتطلبات وامتثالك بها.
  2. قد يوفر الموقع الإلكتروني فرصاً للمستخدمين لنشر التعقيبات والتعليقات الأخرى والأسئلة والاقتراحات والمعلومات الأخرى ("محتوى المستخدم") على هذا الموقع الإلكتروني أو من خلاله عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو التي يتم الإفصاح عنها خلاف ذلك أو تقديمها أو عرضها فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإليكتروني. وتضمن أنت صحة أي محتوى مستخدم من هذا القبيل أدرجته بالموقع الإلكتروني (وأنه لا يخل بحقوق الملكية الفكرية للغير)، وتمنح بموجبه آي هوم حقاً دائماً وغير قابل للرجوع فيه وغير حصري وبدون أي رسوم وقابل للتحويل ورخصة لاستخدام محتوى المستخدم المذكور الخاص بك على النحو الذي ترغب به آي هوم ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القيام بنسخ محتوى المستخدم المذكور و/أو تعديله و/أو حذفه أو/و تهيئته و/أو نشره و/أو ترجمته و/أو نسخ أعمال مشتقة منه و/أو بيعه و/أو توزيع محتوى المستخدم هذا و/أو دمج محتوى المستخدم هذا مع أي نموذج أو وسائط أو تقنية على مستوى العالم، دون الرجوع إليك مجدداً، وتتنازل بموجبه عن أي حقوق أدبية في محتوى المستخدم هذا. توافق على أنك لن تنشر أي محتوى يخالف الأخلاق العامة أو ينطوي على تشهير أو إثارة للشغب أو يمثل خرقاً لحقوق الملكية الفكرية أو قد يخل خلاف ذلك بالأداب العامة أو يخالف القانون.
  3. يحق لآي هوم استخدام أي محتوى مستخدم أدرجته لأي غرض كان أو إعادة إنتاجه أو الإفصاح عنه أو تعديله أو تهيئته أو نسخ أعمال مشتقة منه أو نشره أو عرضه أو توزيعه، دون قيد ودون أي تعويض لك بأي شكل من الأشكال.

 

  1.  لا تلتزم آي هوم بأي شكل من الأشكال بما يلي: (1) الحفاظ على سرية أي محتوى مستخدم؛ (2) صرف أي تعويضات إلى مستخدم عن أي محتوى مستخدم؛ (3) الرد على أي محتوى مستخدم.

 

  1. توافق على ألا يكون أي محتوى مستخدم تدرجه بالموقع الإلكتروني مخالفاً للشروط أو أي حق للغير، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والحق (الحقوق) المتعلقة بالسرية وغيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية الأخرى، وألا تتسبب في ضرر إلى أي شخص أو جهة. توافق كذلك على ألا يعتبر أو ينطوي أي محتوى مستخدم تدرجه بالموقع على قذف أو تشهير أو خلاف ذلك مواد مخالفة للقانون أو وعيد أو إساءة أو مواد مخلة بالآداب وألا تتضمن فيروسات برمجية أو حملات سياسية أوعروض تجارية أو رسائل تسلسلية أو رسائل البريد الإلكتروني الجماعية أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي".

 

  1. لا تراجع آي هوم بصفة منتظمة محتوى المستخدم المنشور، ولكنها تحتفظ بالحق (دون إلزامها) بمراقبة أو تنقيح أو إزالة أي محتوى مستخدم مُدرج بالموقع الإلكتروني.

 

  1. تمنح آي هوم الحق في استخدام الاسم الذي تدرجه فيما يتعلق بأي محتوى مستخدم، وتوافق على ألا تستخدم أي عنوان بريد الإكتروني مزيف أو انتحال صفة أي شخص أو جهة أو أي تضليل آخر فيما يتعلق بالمصدر الأصلي لأي محتوى مستخدم، وتوافق على تعويض آي هوم والشركات التابعة لها عن أي دعاوى تنشئ عن أي محتوى مستخدم تقوم بادراجه، ولا تتحمل آي هوم أو أي شركات تابعة لها أي مسؤولية أو التزام عن أي محتوى مستخدم تدرجه أنت أو أي من الغير.
  1. :  الحساب والمستخدم المسجل
  1. من أجل شراء أي منتجات من الموقع الإلكتروني، يمكنك إما أن تسجل في الموقع وتنشئ حساباً مؤمناً بكلمة المرور ("الحساب") أو أن تقدم أمر شراء دون أن تنشئ حساب، أي باعتبارك "ضيف" أي حساب تنشئه يعتبر حساباً شخصياً لك، ولا يجوز لك نقله إلى أي شخص آخر. تكتمل عملية تسجيلك أو تقديم أمر الشراء (باعتبارك ضيف) بعد قبولك للشروط، وتُطبق الشروط في كل مرة تقدم فيها أمراً لشراء أي منتج من البريد الإلكتروني..
  2. تتحمل المسؤولية عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك وتقييد استخدام حاسبك الآلي الشخصي أو جهاز الإليكتروني أو أي جهاز متحرك أو لاسلكي آخر، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك وكلمة مرورك. لا تتحمل آي هوم أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن أي إخفاق من جانبك في حماية كلمة مرورك أو حسابك.إذا تبين لآي هوم لأي سبب أنه من المحتمل خرق الأمن أو إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، يجوز لنا عندئذٍ أن نطالبك بتغيير كلمة مرورك أو تعليق حسابك دون تحمل أي مسؤولية عن ذلك.

4 : . الخدمات وأوامر الشراء وتحديد الأسعار والسداد

  1. تتضمن الخدمات: (أ) إتاحة الموقع الإلكتروني لك لشراء أي منتجات، (ب) تأمين شركة لوجستيات ذات خبرة في جمع ونقل المنتجات المشتراة وتسليمها لك ("مورد خدمات لوجستية")، (ج) دعم عملاء آي هوم ، مما سيتيح لك التواصل مع آي هوم لطرح أي استفسارات لديك فيما يتعلق بالمنتج (المنتجات) التي اشتريتها.

 

  1. توافق على سداد المبلغ كاملاً المستحق لقاء المنتج على النحو المُبين أثناء عملية تقديم أمر الشراء، بما في ذلك تكلفة ومصروفات النقل المتكبدة فيما يتعلق بأمر الشراء هذا. جميع الأسعار مُبينة بالريال السعودي.

 

  1. لن تقبل آي هوم أمر شرائك للمنتجات في حالة (أ) نفاد المنتج (المنتجات) من المخزون، (ب) لم يتسن لآي هوم الحصول على إذن بالدفع من جانبك، (ج) سريان قيود الشحن على منتج معين، (د) إذا تبين لآي هوم وجود خطأ بمنتج أو بالسعر، (ه) لأي سبب آخر وفقاً لما يترائى لآي هوم وحدها. وستخطرك لآي هوم ، في أي حالة من الحالات التالية، بعدم قبول أمر شرائك، ولن تقوم بمباشرة عملية السداد، ولن تتحمل المسؤولية تجاهك أو اتجاه الغير نتيجة قرارنا برفض مباشرة أمر الشراء أو إلغاءه أو تعليق أي معاملة بعد بدء مباشرة الأمر.

 

  1. قد يقع خطأ في الإرسال تتعطل على إثره عملية الشراء، وتوافق على التعاون مع آي هوم لحل هذه المشكلات، وتوافق على أن آي هوم تتمتع بكامل الصلاحية لإتخاذ القرار الملائم في مثل هذه الحالات.
  2. تخضع جميع المدفوعات التي تتم عن طريق البطاقات الائتمانية/ بطاقات الخصم المباشر للتحقق من صحتها من خلال جهة الإصدار في حالة رفض جهة الإصدار إعطاء إذن بالسداد، ستلغي آي هوم  أمر شرائك وتتواصل معك لإيجاد وسيلة سداد بديلة. لا تتحمل        آي هوم المسؤولية إذا أسفر ذلك عن تأخر إرسال بضاعتك/ منتجاتك
  3. يجب أن تكون جميع المعلومات المتعلقة بإعداد الفواتير والتسجيل صحيحة ودقيقة، ويعتبر تقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة خرقاً لهذه الشروط. عند تأكيد أمر شرائك في نهاية العملية، فإنك توافق على قبول المنتج (المنتجات) المطلوبة وسداد قيمتها.

 

  1. قد تشكل بعض أوامر الشراء بعينها استخداماً غير ملائم للموقع الإلكتروني وخدماته، وتحتفظ آي هوم بالحق، وفق تقديرها المطلق، في رفض أو إلغاء أي أمر شراء لأي سبب. يجوز لآي هوم، وفق تقديرها المطلق، حظر حسابك أو إلغاءه لأي سبب.

 

  1. في حالة إدراج سعر غير صحيح على أحد المنتجات نتيجة خطأ في التسعير، يحق لآي هوم  ، وفق تقديرها المطلق، رفض أو إلغاء أي أمر شراء مقدم لهذا المنتج. في حالة وجود خطأ في تسعيرة المنتج، يحق لآي هوم، وفق تقدير آي هوم ، إما أن تتصل بك للحصول على تعليماتك أو تلغي أمر شرائك وتخطرك بهذا الإلغاء.

 

  1. ستبذل آي هوم جهوداً معقولةً لتقديم أسعار جذابة على الموقع الإلكتروني وفي المتاجر الخاصة بها، غير أن سعر المنتج الموجود على الإنترنت قد يختلف عن السعر المتاح في المتجر.

 

  1. تحتفظ آي هوم ، وفق تقديرها المطلق، في وضع حد لكم المنتجات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل أمر شراء، وقد تسري هذه القيود على أمر الشراء المقدم من الحساب نفسه أو البطاقة الائتمانية ذاتها، وكذا على أوامر الشراء التي تستخدم الفاتورة نفسها أو عنوان الشحن.
  1. :الشحن
  1. حتى تتمكن آي هوم من إتخاذ ما يلزم لتسليم أي منتجات قمت بشرائها إليك، فإنك تتحمل المسؤولية بمفردك عن تقديم البيانات البريدية الصحيحة والدقيقة.

 

  1. تنتقل مخاطر الخسارة للمنتجات التي تشتريها عبر الموقع الإلكتروني وملكيتها إليك فور استلامك للمنتجات التي اشتريتها من قبل مورد الخدمات اللوجستية.

 

  1. لا تتحمل آي هوم المسؤولية عن أي تأخيرات في شحن المنتج (المنتجات) التي طلبتها أو اشتريتها أو المنتج (المنتجات) المفقودة أو الضائعة أو المنتج (المنتجات) المُسلمة إليك بطريقة غير سليمة، نتيجة خطأ من قبلك أو جراء عدم دقة أو عدم صحة أو نقصان المعلومات التي قدمتها.

 

  1. تخضع جميع المنتجات لمراقبة الجودة وفحصها للتأكد من خلوها من العيوب قبل إرسالها إليك. وفي حالة استلامك لمنتج حالته غير مثالية، يُرجى الكتابة لنا الاتصال بنا على الفور والترتيب لإعادة المنتج المعيب إلينا.
  1.   المرتجعات
  1. ترغب آي هوم في أن تحظى بتجربة شراء سعيدة، فإذا لم تشعر بالرضا التام لأي سبب من الأسباب حيال مشترياتك، سترد آي هوم إليك قيمة مشترياتك في غضون أربعة عشرة (14) يوماً من تسليم منتجاتك المشتراة. يُرجى الإطلاع على سياسة المرتجعات المتاحة على الموقع الإلكتروني, المنتجات المشتراة عبر الموقع الإلكتروني والتي يتم إرجاعها يجب أن تكون جديدة لم يسبق استخدامها وفي عبوتها الأصلية مقترنةً بالفاتورة الأصلية، على أن تكون جميع بطاقات المنتج لازالت مثبتة في مكانها. قد لا تقبل آي هوم استلام المرتجعات التالفة أو المتسخة أو طرأ عليها تغيير وقد يتم إرسالها إليك.

 

  1. سترد قيمة جميع المنتجات المرتجعة بطريقة سليمة إلى المالك الأصلي وتقيد في حساب بطاقة الائتمان/ بطاقة الخصم المباشر المعنية أو الحساب المصرفي للمعاملة بعد خصم الرسوم المصرفية المُطبقة (إن وجدت). إذا تبين لك خطأ في قيمة المشتريات المردودة إليك، يُرجى الكتابة لنا على الفور

cs@ihomestore.com

 

  1. يُرجى ملاحظة أن رد قيمة المشتريات على البطاقة قد يستغرق حتى ثلاثين (30) يوم عمل حتى يتسنى للبنك الخاص بك استكمال الإجراءات، استناداً إلى وقت مباشرة الإجراءات، وقد تختلف هذه المدة اختلافاً كبيراً فيما بين جهات إصدار البطاقات، ولذا فإن آي هوم  لن تتحمل أي مسؤولية عن أي تأخيرات في رد المدفوعات من جانب شركات إصدار البطاقات، ولا تقدم آي هوم أي ضمانات من أي نوع عن صحة المبالغ المردودة أو توقيت وصولها إلى بطاقة / الحساب المصرفي للعملاء، وذلك نظراً لتعدد المؤسسات المعنية في مباشرة إجراءات المعاملات عبر الإنترنت ومشكلات البنية التحتية للإنترنت المتوافرة في الوقت الحالي وأيام عمل/ إجازات المؤسسات المالية.
  1. :الخصوصية

في أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني، سنجمع منك بعض المعلومات ("المعلومات") التي سيجري التعامل معها وفقاً لسياسة الخصوصية. يُرجى الإطلاع على سياسة الخصوصية المتاحة عبر الموقع الإلكتروني.


  1. :إبراء المسؤولية والضمانات
  1. لا تضمن آي هوم ، وفقاً للحد الأقصى المسموح به قانوناً، استمرار عمل الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة من خلاله أو خلوها من الأخطاء، فقد يشوب بعض المواد أو الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني حالات تأخير أو أخطاء أو أعطال أو قد تخلو من الدقة، كما لا تضمن آي هوم استيفاء الخدمات لأي معايير محددة للأداء أو الجودة.

 

  1. لا تقدم آي هوم أي إقرار أو ضمان بشأن دقة أو اكتمال أو صحة توقيت أو موثوقية أو عدم انتهاك أي محتوى متاح على الموقع الإلكتروني أو خدمات متاحة من خلاله.

 

  1. على الرغم من أن آي هوم تعتزم إتخاذ خطوات معقوله للحيلولة دون وصول أي فيروسات أو فيروسات متنقلة أو كود ضار إلى الموقع، فإن آي هوم لا تقر أو تضمن خلو الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو الخصائص أو المواد التي قد تُتاح من خلال الموقع الإلكتروني من الخصائص الإتلافية، ولا تتحمل آي هوم المسؤولية عن أي تلفيات أو أضرار يكون مردودها لهذه الخصائص.

 

  1. وسائل إرسال البيانات الإلكترونية بما فيها الإنترنت هي وسائل تواصل عامة وأي استخدام لمثل هذه الوسائل يكون عاماً وليس خاصاً، والمعلومات التي تتعلق بهذا الاستخدام أو تنشأ عنه إما تكون عامةً أو ترجع ملكيتها للأطراف التي تجمعها وليست معلومات شخصية أو خاصة. وعليه، لا تضمن آي هوم أمن أو سرية أي معلومات ترسلها إلى الموقع الإلكتروني ولا يمكنها التأكد من ذلك. وبالتالي يكون إرسال أي معلومات إلى الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة.

 

  1. تقدم آي هوم هذا الموقع الإلكتروني وهذه الخدمات على أساسين هما "حسب الوضع الحالي" و"حسبما تتاح"، وذلك باستثناء ما ورد في هذه الشروط والأحكام. ولا تقدم آي هوم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواءً صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بإدارة الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المتضمنة في هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لصلاحية عرضها في السوق وملاءمتها لغرض معين أو مطابقتها للمواصفات أو أمنها أو دقتها أو عدم إخلالها بالمواصفات، كما تخلي آي هوم مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواءً الصريحة أو الضمنية، لأي منتج معروض على هذا الموقع الإلكتروني، وذلك بدون وضع قيود على ما سبق. وتقر، بموجب استخدامك للموقع الإلكتروني لآي هوم بأن هذا الاستخدام يجري على مسؤوليتك الخاصة. ولا ينطبق إخلاء المسؤولية هذا على أي ضمان لمنتج مقدم من جهة تصنيعه. كما يشكل إخلاء المسؤولية هذا جزءاً أساسياً من هذه الشروط.

 

  1. يتم الحصول على المعلومات المتعلقة بالمنتج التي يجري الاطلاع عليها عبر هذا الموقع الإلكتروني عن طريق مطالبات تقدمها جهة تصنيع/مورد المنتج. وقد تغير جهات التصنيع/الموردين الملصقات الموجودة على المنتج وبالتالي يمكن أن تتضمن عبوة المنتج ومواده الفعلية معلومات مختلفة عن المعلومات الواردة على موقعنا الإلكتروني، وعليه لا يمكننا ضمان أو التأكد من دقة أي معلومات متعلقة بالمنتج أو كمالها أو استمراريتها. لذا نوصي بألإعتامد على المعلومات المقدمة فقط وأن تقرأ دائماً الملصقات والتحذيرات والإرشادات الموجودة على المنتج قبل استخدامه أو استهلاكه. ولمزيد من المعلومات عن أحد المنتجات، يُرجى الاتصال بجهة تصنيعه/مورده. ولا تتحمل آي هوم أي مسؤولية عن المعلومات غير الدقيقة أو الخاطئة عن المنتجات. وتُقدم تعليقات العملاء لأغراض تتعلق بالمعلومات فقط. وتعكس هذه التعليقات النتائج والتجارب الفردية لأصحابها فقط ولا تتحقق آي هوم من صحتها أو تؤيدها.

  1.  حدود المسؤولية والتعويض: 
  1. ليس الهدف من أي من هذه الشروط التأثير على حقوقك بموجب القانون. ويكون استخدام الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات على مسؤوليتك الخاصة, وما لم تنص هذه الشروط على خلاف ذلك ستتحمل المسؤولية كاملةً عن أي خسارة تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات.

 

  1. وباستخدامك للموقع الإلكتروني، توافق، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، على تعويض وتبرئة ذمة آي هوم ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والشركات التابعة لها ووكلائها والجهات المتعاقدة معها والجهات التي منحتها التراخيص فيما يتعلق بأي مطالبات تنشأ عن إخلالك بهذه الشروط، أو استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات، أو عدم امتثالك للقوانين أو اللوائح المطبقة في الدولة التي تصل أثناء تواجدك فيها إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات، أو أي إجراء تتخذه آي هوم كجزء من تحقيق تجريه بشأن الاشتباه في ارتكاب مخالفة لهذه الشروط أو نتيجةً لاكتشافها إخلال بهذه الشروط أو اتخاذها قرار بهذا الشأن. كما توافق على الدفاع عن آي هوم والشركات التابعة لها وتعويضها وتبرئة ذمتها من جميع المطالبات والتعويضات والتكاليف والمصاريف، بما في ذلك أتعاب المحاماة، والتي تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي إخلال من جانبك بهذه الشروط أو تتعلق بذلك.

 

  1. لن تتحمل آي هوم أو أي من الشركات التابعة لها أو موظفيها أو مديريها أو مسؤوليها أو وكلائها أو بائعيها أو مورديها تحت أي ظرف من الظروف وبموجب أي مادة قانونية أو عدلية، سواءً فيما يتعلق بالمسؤولية التقصيرية أو العقود أو المسؤولية المُقيِّدة أو غير ذلك، المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو تعويضات أياً كانت طبيعتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويضات عن خسارة الأرباح أو ضياع السمعة أو فقدان البيانات أو توقف العمل أو تعطيل الأعمال أو دقة نتائج البحث أو أعطال الحواسب الآلية، حتى إذا أُحيط أحد ممثلي آي هوم المفوضين علماً باحتمال المطالبة بمثل هذه التعويضات، والتي تنشأ عما يلي أو تتعلق به (أ) استخدام موقع آي هوم الإليكتروني أو عدم القدرة على استخدامه؛ أو (ب) استخدامك الموقع الإلكتروني أو أي معلومات أو ارتباطات تشعبية أو محتويات متضمنة فيه أو الخدمات المتضمنة فيه أو بالأحرى التي تتُاح لك من خلاله أو اعتمادك عليها؛ أو (ج) المعلومات التي تقدمها لآي هوم، سواءً كانت شخصية أو غير ذلك؛ أو (د) الخدمات التي تقدمها آي هوم ؛ أو (ه) التصرفات أو الإهمال من جانب آي هوم. ولن تكون  آي هوم في أي حال من الأحوال مسؤولةً عن أي تعويضات تتجاوز قيمتها المبلغ الذي دفعته مقابل سعر المنتج الذي نشأت المطالبة بشأنه. وتبرأ ذمتنا بموجب هذه الشروط والأحكام من جميع الالتزامات والمطالبات التي تتجاوز هذا الحد.

  1.  الأحكام والشروط العامة
  1. تقدم آي هوم أي روابط أو إشارات إلى مواقع إلكترونية أخرى ("ارتباطات تشعبية") متضمنة في الموقع الإلكتروني فقط من أجل توفير الراحة لك ولمستخدمي الموقع الإلكتروني الآخرين، ولا تتحمل آي هوم المسؤولية عن محتوى أو إدارة أي من هذه المواقع المرتبطة، كما لا تتحمل المسؤولية، سواءً بصورة مباشرة أو غير مباشرة، عن ممارسات هذه المواقع المرتبطة المتعلقة بالخصوصية أو محتواها. وبأي حال من الأحوال يجب عدم تفسير أي ارتباطات تشعبية لهذه المواقع الإلكترونية المرتبطة على أنها مصادقة أو إقرار (أو إقرارات) أو عرض ترويجي من جانب آي هوم فيما يتعلق بالمحتوى أو الإقرارات أو مدى الدقة أو الخدمات أو المنتجات الموجودة أو بالأحرى الموصوفة على مثل هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة, ويجري استخدام هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل عواقبه.

 

  1. باستثناء ما يرد صراحةً خلاف ذلك، تمتلك/تتحكم آي هوم في حقوق النشر والعلامة التجارية وجميع حقوق الملكية الأخرى المتضمنة في الموقع الإلكتروني أو حصلت على ترخيص لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع النصوص أو الصور أو الروابط. وتمثل جميع أسماء المنتجات أو الأسماء التجارية أو أسماء الخدمات أو الشعارات المميزة عن النص المحيط بها من حيث الشكل أو النص أو غير ذلك (مثل الحروف الإنجليزية الكبيرة)، (ويُشار إليها جميعاً باسم "العلامات") علامات تجارية مملوكة أو مرخصة لآي هوم ما لم يذكر خلاف ذلك ولا يجوز استخدام أي من هذه العلامات بدون تصريح كتابي مسبق من آي هوم ، إلا لغرض تعريف المنتجات أو الخدمات التي تقدمها آي هوم فقط. وتحتفظ آي هوم صراحةً بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات والمواد الأخرى التي تُعرض على هذا الموقع الإلكتروني. ولا يمنح الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أي شخص أي رخصة بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية لآي هوم أو للغير أو يُعتبر كذلك. ولا يعني الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني التصريح لأي شخص باستخدام أي اسم أو شعار أو علامة بأي طريقة.

 

  1. لا يجوز لك نسخ أي من مواد الموقع الإلكتروني أو إعادة نشرها أو تعديلها أو توزيعها أو فصلها أو تقسيمها أو إجراء هندسة عكسية لها أو تنزيلها أو نشرها أو إذاعتها أو إرسالها أو استخدامها لأغراض تجارية أو إتاحة محتوى الموقع الإلكتروني للعامة أو بالأحرى استخدامه بأي طريقة إلا لاستخدامك الشخصي غير التجاري. كما توافق على عدم تهيئة أو تغيير أو إنشاء أي عمل مستمد من محتوى الموقع الإلكتروني إلا لاستخدامك الشخصي غير التجاري. ويُحظر حظراً تاماً أي استخدام آخر لمحتوى الموقع الإلكتروني ويتطلب ذلك الاستخدام إذن كتابي مسبق من آي هوم.

 

  1. تحتفظ آي هوم بالحق في تصحيح أي أخطاء في الموقع الإلكتروني وتحسين المحتويات في أي وقت بدون تقديم إخطار.
  2. وإذا كنت تعتمد على الموقع الإلكتروني وأي مواد أو خدمات متاحة من خلاله، فيكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة. وبالإضافة إلى ذلك، تحتفظ آي هوم بالحق في تعديل أحكام أي من الخدمات المتضمنة في هذا الموقع الإلكتروني أو وضع حدوداً لها أو وقف العمل بها في أي وقت بدون تقديم إخطار مسبق لك.

 

  1. يمكن لآي هوم وقف أو تعليق وصولك إلى الموقع الإلكتروني كله أو جزء منه، بدون تقديم إخطار لك، بناءً على أي تصرف تري آي هوم ، وفقاً لتقديرها الخاص، أنه يمثل مخالفة لهذه الشروط أو أي قانون مطبق أو يضر بمصالح آي هوم أو الغير. وعلى الرغم من هذا الوقف أو التعليق، ستظل خاضعاً للبنود 2-2، و2-3، و2-4، و8، و9، و10-2، و10-3 من هذه الشروط. وباستثناء ما يرد صراحةً خلاف ذلك في هذه الشروط، لا تتحمل آي هوم المسؤولية تجاهك أو تجاه الغير عن أي تعديل في الموقع الإلكتروني أو وقفه أو تعليقه أو توقفه.

 

  1. قد تستخدم آي هوم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى، على هذا الموقع الإلكتروني. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات أو سجلات صغيرة قد تضعها آي هوم على متصفح الويب لجمع المعلومات عن أنشطتك على الموقع الإلكتروني وإعداد التقارير وتقييم التوجيهات، وبالأحرى رصد الطريقة التي يُستخدم بها الموقع الإلكتروني. ويتمثل الهدف من هذا في تعزيز الملاءمة والراحة لك ومساعدة آي هوم على تحقيق الكفاءة في أعمالها. وتأكد بقبول هذه الشروط على موافقتك على استخدام آي هوم لملفات تعريف الارتباط وأي تقنيات أخرى مماثلة مخصصة لهذه الأغراض.

 

  1. يُحظر انتهاك أمن الموقع الإلكتروني أو محاولة ذلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، (أ) الوصول إلى بيانات غير مخصصة للمستخدم أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرح للمستخدم الوصول إليه؛ أو (ب) محاولة إجراء فحص أو اختبار للوصول إلى ثغرة أمنية في نظام أو شبكة أو مخالفة التدابير الأمنية أو إجراءات التحقق بدون الحصول على التصريح اللازم؛ أو (ج) محاولة التداخل مع خدمة تُقدم لأي مستخدم أو يقدمها مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عبر وسائل إرسال فيروس إلى الموقع الإلكتروني، أو التحميل الزائد، أو "التسجيل المتكرر"، أو "إرسال رسائل البريد العشوائي غير المرغوب فيها"، أو "التسبب في حدوث أعطال"؛ أو (د) إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مطلوبة، بما في ذلك العروض الترويجية و/أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات؛ أو (هـ) تزوير أي عنوان رزمة برتوكول التحكم في الإرسال/بروتوكول الإنترنت أو أي جزء من المعلومات الواردة في العنوان في أي بريد إلكتروني أو منشور على مجموعة أخبار. وقد تؤدي انتهاكات النظام أو الشبكة إلى المساءلة المدنية أو الجنائية.

 

  1. يتعين عليك إدراك أنه أثناء استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو أي خدمات مقدمة عليه، قد تجد محتوى يمكن أن يعتبره البعض مسيئاً أو بذيئاً أو مرفوضاً، وهذا المحتوى قد يكون معرفاً على أنه كذلك أو لا. وتوافق على استخدام الموقع الإلكتروني وأي خدمة على مسؤوليتك الخاصة وعلى أن آي هوم والشركات التابعة لها لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك عن المحتوى الذي قد يكون مسيئاً أو بذيئاً أو مرفوضاً.

 

  1. تقر بأن المنتجات المشتراة المرخصة أو المباعة على الموقع الإلكتروني، والتي قد تتضمن الأجهزة التقنية والبرامج، تخضع لقوانين الجمارك والرقابة على الصادرات ولوائحها في الدولة التي يتم توصيل المنتج لك فيها وقد تخضع أيضاً لقوانين الجمارك والرقابة على الصادرات ولوائحها في البلد الذي يجري فيه تصنيع و/أو استلام المنتجات. وتوافق عند شراء أو تنزيل أو استخدام التقنيات أو البرامج من الموقع الإلكتروني على الالتزام بالقوانين والقواعد واللوائح المطبقة وتقر بأنك لن تنقل، سواءً بواسطة وسيلة إليكترونية أو غيرها، البرامج أو التقنيات بما يخالف القانون وتضمن ذلك.

 

  1. إذا لم تكن مستهلكاً، تأكد على أن لديك الصلاحية لإلزام أي شركة تستخدم الموقع الإلكتروني نيابةً عنها.

 

  1. إذا أصبح أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ لأي سبب، يخضع هذا الحكم للتعديل إلى الحد اللازم فقط ليصير قابلاً للتنفيذ وتظل الشروط الأخرى نافذة وسارية المفعول. ولا يشكل عدم اتخاذ آي هوم لإجراء بشأن أي إخلال بهذه الشروط من جانبك أو من جانب آخرين تنازلاً ولا يضع حدوداً لحقوق آي هوم فيما يتعلق بهذا الإخلال أو أي إخلالات أخرى تُرتكب في وقت لاحق.

 

  1. قد يؤدي استخدامك غير المصرح به لهذا الموقع الإلكتروني إلى المطالبة بتعويضات و/أو قد يعتبر جريمة.

 

  1.  تحكم قوانين إنجلترا وويلز الشروط ويُستثنى صراحةً من ذلك تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وإذا أصبح أي جزء من الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل أو غير قانوني بناءً على حكم صادر من أي محكمة ذات اختصاص قضائي، فلن يؤثر ذلك على بقية الشروط.

 

  1. تقر بعدم وجود أي مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة عمل أو علاقة وكالة بينك وبين آي هوم نتيجةً لاستخدامك هذا الموقع الإلكتروني.

 

 

  1. في حال عدم موافقتك على أي من هذه الشروط (أو عدم قدرتك على الالتزام بها)، يتعين عليك عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني.

 

  1. لا تتحمل آي هوم المسؤولية عن أي تأخير في تنفيذ أي جزء من هذه الشروط نتيجةً لأي سبب خارج عن سيطرتها وبدون ارتكاب خطأ أو إهمال من جانبها، مثل القضاء والقدر، والإجراءات التي تتخذها سلطة مدنية أو عسكرية، والقوانين واللوائح الحالية والتعديلات عليها، وحالات الحصار أو الحظر الاقتصادي، والأوبئة، والحروب، والأعمال الإرهابية، وأعمال الشغب، والثورات، والحرائق، والانفجارات، والزلازل، والحوادث النووية، والفيضانات، والإضرابات، وحوادث انقطاع التيار الكهربائي، والثورات البركانية، والاضطرابات السياسية، والاضطرابات البيئية الأخرى الكبيرة، وسوء الأحوال الجوية على نحو غير عادي، وأعمال القرصنة الإلكترونية، والأنشطة غير القانونية الأخرى التي يمارسها الغير، أو عدم قدرتها على تأمين المنتجات أو الخدمات التي يقدمها أشخاص آخرون أو مرافق النقل، أو التصرفات أو الإهمال من جانب وسائل النقل أو الاتصالات التي تستخدمها شركات النقل العامة، أو التصرفات أو الإهمال أو التحميل الزائد أو البطء سواءً على الإنترنت أو من جانب أي مقدمي خدمات إنترنت من الغير.
     
  1.   معلومات مهمة:
  1. بذلت آي هوم أقصى جهدها لإظهار ألوان المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولكن، نظراً لأن شاشات الحواسب الآلية تختلف عن بعضها البعض، فلا يمكن لآي هوم أن تضمن أن شاشتك ستعرض أي لون بشكل دقيق.

 

  1. تتحرى آي هوم الدقة في وصف منتجاتها، ولكن لا تضمن آي هوم أن مواصفات منتجاتها أو أي محتوى آخر على هذا الموقع الإلكتروني ستكون دقيقة أو كاملة أو موثوق منها أو مُحدَّثة أو خالية من الأخطاء.

نشكرك على حسن تعاونك معنا، ونأمل أن تجد هذا الموقع الإلكتروني مفيداً ومناسباً للاستخدام.
 

  1.  هل لديك أسئلة؟

هل لديك أسئلة؟

  للتواصل معنا (920008544)
أو على الموقع الإلكتروني  )cs@ihomestore.com(

 (23413) أو عبر البريد 

شركة آي هوم
المملكة العربية السعودية - جدة–٨٤٢٨ - ٢٣٤١٣ هاتف: ( ٩٢٠٠٠٨٥٤٤)

الشاطيء- احمد الحفظي وحدة رقم (٣)